Empresarios turísticos de Vicuña recibirán capacitaciones sobre calidad para mercado internacional

Con el objetivo de posicionar el destino Vicuña – Valle del Elqui a nivel internacional, durante el mes de junio comenzarán las capacitaciones a 87 pequeños y medianos empresarios turísticos locales.

Esto en el marco del Programa FNDR “Posicionamiento Internacional de la Oferta Turística de la Comuna de Vicuña” ejecutado por la Corporación Municipal de Turismo de Vicuña y que cuenta con un financiamiento de 140 millones de pesos provenilentes del Gobierno Regional de Coquimbo.

En su primera etapa, los beneficiarios recibirán una capacitación intensiva en “Calidad de servicios turísticos para el mercado internacional”. La actividad contempla el desarrollo de 3 capacitaciones con una duración de 2 horas cada una de ellas.

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Los módulos que se dictarán son: Calidad del servicio turístico, Hospitalidad y atención al cliente, y Estándar de calidad de turismo internacional. Todos ellos se desarrollarán en la Casa de la Cultura de Vicuña.

“Están orientados a entregar conocimientos y habilidades a los empresarios para que mejoren su oferta de servicios” explica Víctor Illanes Marín, Ingeniero Comercial y Magíster en Gestión Ambiental.

“El turista internacional busca conectarse con una oferta local de innovación, que quede en sus retinas, y que satisfaga la decisión de haber viajado al destino” sigue el especialista que estará a cargo de las capacitaciones.

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El Programa FNDR también incluye cursos y charlas de Idioma Inglés y Portugués, asistencia en Marketing Digital, diseño y desarrollo de una app, y generación de contenidos para redes sociales y plataformas web.

“Hoy día el 12% de los visitantes que llegan a nuestra comuna son extranjeros, pero queremos mucho más, y por eso estamos desarrollando este programa junto con el apoyo del Gobierno Regional” señaló el Alcalde de la comuna de Vicuña Rafael Vera Castillo.